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Le Walypass

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19 Aoû 2018 13:16 #2592 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Nous avons évoqué hier, dans le cadre de la présentation des premiers résultats de notre sondage sur la restauration, les avantages (ou pas) du Walypass concernant les boutiques et la restauration.

Le parc semble vouloir améliorer l'offre "Walypass", de l'aveu de la direction.

Ma question est toute simple: Qu'attendriez-vous comme avantage joints à votre WalyPass ?

Pour ma part:
- Réduction sur les entrées dans les parcs du groupe (Aqualand, Calypso, Boudewijn Seapark...). On peut même rêver à une entrée offerte sur présentation du WalyPass.
- Réductions chez des partenaires locaux: McDonald's, etc...
- Réductions sur les prestations du parc: Boutique, photos, restauration, jeux...

Enfin, peut-être plus compliqué à mettre en place, mais pourquoi ne pas envisager des partenariats avec d'autres parcs tels qu'Europa-Park ou les parcs du groupe Studio 100 (Plopsaland, Holiday Park, etc...)?

Bref, faites-nous part de vos attentes, la direction s'intéresse à ce dossier !
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20 Aoû 2018 12:28 #2601 par Raptor
Réponse de Raptor sur le sujet Le Walypass
Il faudrait également baisser le prix de celui-ci, et voir pour un pass
enfant. ^^
Mais si la direction du parc a conscience que les pass peuvent rapporter gros, c'est déjà un bon point.

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20 Aoû 2018 15:07 #2602 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
On nous a juste demandé davantage d'informations sur le sujet, pour l'instant.

De là à ce qu'une telle offre de fidélité soit mise en place au parc, il y a un grand pas.
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09 Nov 2018 17:55 #2801 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Nous allons prochainement transmettre, en amont d’un rendez-vous, un document concernant l’offre d’abonnement annuel du parc.

Dans ce document, nous avons relever toutes les doléances des visiteurs et les suggestions d’amélioration pour cet offre.

Nous avons également créé un tableau comparatif des offres similaires des parcs d’attractions alentour.

Ce document sera transmis à la direction d’Aspro France (qui nous avait demandé + d’infos sur ces points lors de notre dernier rdv), ainsi qu’à la direction du parc.

Nous rendrons ce document public, dans un souci de transparence.
Si vous avez des remarques et suggestions à transmettre, c’est maintenant ou jamais, le document sera envoyé en début de semaine prochaine ! :)
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27 Nov 2018 17:11 #2808 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Je remonte ce sujet pour vous montrer le document que nous présenterons à la direction du parc (et d'Aspro France ?) lors de notre prochaine entrevue qui devrait avoir lieu courant Décembre, pour rappel.

Voici donc ledit document.





Je précise que c'est loin d'être un document professionnel, ce n'est pas notre boulot. Il s'agit seulement d'un récapitulatif global des principales remarques et suggestions concernant l'offre pass du parc.

N'hésitez pas à nous faire part de votre avis quoiqu'il en soit. :)
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18 Déc 2018 12:42 - 18 Déc 2018 13:52 #2821 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
La billetterie 2019 est en ligne depuis aujourd’hui !

Une nouveauté il y a fait son apparition : le pass « découverte ».

Il est proposé au tarif de 57 €, et sera crédité de 10 entrées à valoir sur la saison.

Par ailleurs, le parc nous donne davantage de précisions quant à l’offre pass:

Notre traditionnel WalyPass vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels dans les boutiques ainsi que dans les points de restauration du parc. Mais ce n'est pas tout, les détenteurs du WalyPass auront également une réduction lors de l'achat d'un Fast Pass !

Nouveauté : vous pourrez faire profiter vos proches d'un tarif ami (21.50€ à la place de 25€, il suffira de vous rendre directement aux caisses du parc pour en bénéficier).

Restez connectés pour découvrir la suite des éléments de notre billetterie 2019.



Petit bémol à signaler toutefois: toutes les informations sur les différents types de billets n'apparaissent pas directement sur le site du parc. Il faut pousser jusqu'à la billetterie en ligne pour avoir les détails inhérents aux différents types de billets. A voir si ce sera corrigé mais il serait intéressant d'avoir toutes les infos directement dans la rubrique "billetterie" du parc. Tous les visiteurs potentiels n'iront pas jusqu'à la billetterie du premier coup. ;)


Billetterie en ligne:



Site du parc:





Voilà pour l'exemple: on ne retrouve pas les avantages pass (pourtant faits pour inciter à l'achat) directement.
Par ailleurs, la page peut sembler longue à dérouler pour certains. Si possible, il aurait fallu un lien " + d'infos" à côté de chaque type de billet pour ouvrir un encart avec les infos dédiés plutôt que de tout lister en dessous (ce qui peut en dissuader certains).

Je chipote un peu mais tant qu'à faire, si le parc peut faire mieux sans que ça ne coûte grand chose... :)

Qu’en pensez-vous ? :)
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Dernière édition: 18 Déc 2018 13:52 par Looper.

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18 Déc 2018 14:02 #2822 par Challenging
Réponse de Challenging sur le sujet Le Walypass
Je trouve que la politique des Pass subit un bon renouveau ! Et je suis d’accord avec toi.

Il est intéressant ce pass découverte car 5,70€ l’entrée c’est pas mal pour 10 fois. Franchement, je pense qu’il peut trouver sa clientèle.

Par contre, toujours pas d’annonce pour la nouvelle saison, dans les commentaires, les gens s’impatientent

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18 Déc 2018 14:31 #2823 par pochettino
Réponse de pochettino sur le sujet Le Walypass
oui c'est vrai qu'il n'y a aucune annonce pour la nouvelle saison. Pourtant le parc a vraiment besoin de rehabs

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18 Déc 2018 15:29 #2824 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Il faudra certainement attendre la mi-Janvier pour d’éventuelles annonces.

Nous devions avoir RDV au parc hier mais c’est finalement reporté. À suivre !
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19 Déc 2018 02:32 #2825 par Challenging
Réponse de Challenging sur le sujet Le Walypass
Ça sent mauvais ...

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19 Déc 2018 08:19 #2826 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Non, perso ça ne m’inquiète pas plus que ça !
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05 Jan 2019 17:22 #2841 par Challenging
Réponse de Challenging sur le sujet Le Walypass
Je ne sais pas si le walypass va avoir des avantages sur d’autres parcs mais en tout cas le parc est dans des formules d’autres parcs d’attractions

www.facebook.com/210931228967469/posts/2143349069058999/
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: Looper

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28 Fév 2019 12:48 - 28 Fév 2019 18:27 #2902 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Le parc met à jour son offre pass.

Après la commercialisation en fin d'année dernière du Pass Découverte à 57€, le parc propose à ce jour à la vente:

- Le Pass Anniversaire: 65€ accès illimité au parc sauf le 31/10, parking non-inclus, and more to be announced... ;)

- Le WalyPass Sensations: 99€ Accès illimité toute la saison, 31/10 compris, parking inclus.
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01 Mar 2019 22:42 #2904 par Sora
Réponse de Sora sur le sujet Le Walypass
Étrange de valoriser le parking à plus de 50% de tout ce qu'il y a dans le parc ...

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09 Avr 2019 17:14 #2970 par Looper
Réponse de Looper sur le sujet Le Walypass
Tadaaaam !



Longtemps demandés par les possesseurs de pass, voilà que le parc leur octroie une kyrielle d'avantages avec leur précieux sésame.

Le contenu de ces coupons est pour le moment gardé secret, mais on nous a promis des avantages sympas ! A suivre dès ce samedi !

D'ailleurs puisqu'on parle de samedi, le parc ouvrira une heure plus tôt pour les possesseurs de Walypass ! (donc 9h30)
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